해피안방문복지센터

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방문요양 서비스

방문요양 서비스

전문 자격을 갖춘 요양보호사가 어르신의 가정을 직접 방문하여
어르신께 최적화된 1:1 맞춤형 돌봄 서비스를 제공합니다.

해피안 방문요양 서비스
가족의 마음으로 찾아갑니다

어르신의 편안한 노후, 해피안이 함께합니다.

방문요양이란?

요양보호사가 수급자의 집을 방문하여 목욕, 배설, 화장실 이용, 옷 갈아입기, 취사, 생필품 구매, 청소, 주변정리, 이동 도움 등을 도와주는 서비스입니다.

대상자

노인장기요양보험법에 따라 장기요양 인정신청을 하여 국민건강보험공단으로부터 “장기요양 등급인정서”를 받은 분

요양보호사

지정된 교육기관에서 소정의 자격과정 교육을 이수한 후 시도지사로부터 요양보호사 자격증을 취득한 요양보호 전문가

서비스 내용 및 세부내용

신체활동 지원

  • 세면도움, 구강관리, 머리감기기
  • 몸 청결, 몸단장, 옷 갈아입히기
  • 목욕도움, 식사도움
  • 체위변경, 이동도움, 신체기능의 유지 및 증진
  • 배설도움, 화장실 이용하기, 기저귀 교환 등
  • 운동 및 일상생활 훈련 보조 등

가사활동 지원

  • 가사지원 (취사, 장보기, 청소, 세탁, 주변정돈 등)
  • 쾌적한 거주 환경 유지하기

개인활동 지원

  • 외출 시 동행, 병원 안내 및 동행, 산책 동행, 은행업무 동행
  • 각종 정보안내, 기타 일상 업무지원 등

의사소통 및 정서지원

  • 말벗,격려 및 위로,생활상담,의사소통
  • 여가활동 돕기

기타 서비스

  • 행동변화, 응급상황 대처 등
  • 그 외에 센터는 수급자에게 필요한 서비스를 파악하여 제공

기타 업무

  • 요양 보호 업무일지 기록, 보고                       

2026년 기준 등급 및 수가 안내

등급 기준표
1등급 2등급 3등급 4등급 등급외 A
~95점 이상 ~75점 이상 ~60점 이상 ~51점 이상 5등급 ~ 45점(치매특별등급)
재가서비스 등급별 월 한도액 (2026년 기준)
등급 월 한도액(원) 본인부담금
일반(15%) 감경(9%) 감경(6%) 기초
1등급 2,512,900 376,935 226,161 150,774 0
2등급 2,331,200 349,680 209,808 139,872 0
3등급 1,528,200 229,230 137,538 91,692 0
4등급 1,409,700 211,455 126,873 84,582 0
5등급 1,208,900 181,335 108,801 72,534 0
방문요양 이용료 (2026년 기준)
급여제공시간 수가 본인부담율에 따른 본인부담금
일반(15%) 감경(9%) 감경(6%) 기초
30분 17,450 2,617 1,570 1,047 0
60분 25,320 3,798 2,278 1,519 0
90분 34,120 5,118 3,070 2,047 0
120분 43,430 6,514 5,118 3,070 0
150분 50,640 7,596 4,557 3,038 0
180분 57,020 8,553 5,131 3,421 0
210분 63,530 9,529 5,717 3,811 0
240분 70,080 10,512 6,307 4,204 0
서비스 이용 시 참고사항

수급자 및 요양보호사가 요구하거나 제공하면 안 되는 행위 및 사례

1. 수급자의 가족을 위한 행위
  • 수급자가 아닌 수급자의 가족을 위하여 신체활동을 지원하는 행위
  • 수급자의 가정을 방문한 손님에게 가족을 대신하여 차나 과일 등을 대접하는 행위
2. 수급자 또는 그 가족의 생업을 지원하는 행위
  • 농번기에 농사일을 돕거나 새참 등을 나르는 행위
  • 수급자 가족이 경영하는 식당에서 청소를 하거나 조리를 도와주는 행위
3. 그밖에 수급자의 일상생활에 지장이 없는 행위
  • 수급자의 취미활동(꽃구경, 낚시, 영화감상 등)을 위하여 거주지 인근을 벗어나 원거리 여행에 동행하는 행위
  • 마당 쓸기, 잔치음식 준비, 세차 등과 같이 수급자 본인의 일상 가사 범위를 초과하는 행위

국민건강보험공단이 인정한 최우수 기관의 차이를 경험하세요.

해피안 방문복지센터는 성남시 전 지역(수정/중원/분당) 어디든 신속하게 달려갑니다.

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